Metriche ovunque! Quali sono quelle giuste per social media e sito web di un museo?

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In ambito web – ma anche nelle interviste di #svegliamuseo – si sente sempre molto parlare dell’importanza di misurare la propria performance online, di usare metriche, analytics e tecniche di evaluation per social media e siti internet. Ma a cosa ci si riferisce di preciso? Quanti e quali sono i parametri che possiamo usare per la misurazione delle nostre performance sul web? Come si stabilisce una relazione tra obiettivi, risultati e grado di soddisfazione raggiunta? Quali dati sono effettivamente in grado di costituire un “so what” efficace sulla nostra attività online?

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La Digital Strategy della Tate: il cambiamento che parte dall’interno

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Dal momento che sempre più musei utilizzano gli strumenti digitali per raggiungere nuovi pubblici e portare avanti le proprie attività, riflessioni su come strutturare iniziative e flussi di lavoro – in sinergia con tutti gli altri aspetti più tradizionali dell’istituzione – sono sempre più necessarie.

La Tate ha abbracciato appieno questo concetto e ha prodotto un documento molto chiaro e trasparente (Tate Digital Strategy 2013-2015) in cui il percorso della trasformazione digitale è esplicitato e delineato. Read more

Svegliamuseo On Air – Tradizione e innovazione: team trasversali e visitor-centered design

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Secondo Svegliamuseo On Air per questa settimana!

Venerdì 11 Luglio alle 15.00 (ora italiana) parleremo con Silvia Filippini Fantoni, responsabile dell’Interpretation, Media and Evaluation Department dell’Indianapolis Museum of Art.

Silvia ci racconterà il rivoluzionario approccio che l’IMA ha intrapreso per quanto riguarda i processi di creazione di mostre e progetti.

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Da locale a globale e ritorno, grazie ai social media: il Museo delle Donne nell’Arte

Quando pensiamo a Washington, D.C., ci viene forse in mente una città monumentale in cui i punti di riferimento culturali rappresentano gli ideali della Nazione. Il Museo Nazionale delle Donne nell’Arte conserva ed espone una collezione di oltre 4,500 oggetti che celebrano e riconosco i contributi creativi delle donne, negli Stati Uniti e non solo. Fondato nel 1987, è l’unico grande museo nel mondo unicamente dedicato a questo tema così come agli ideali a esso connessi.

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Come si misura l’online engagement di un museo?

Recentemente ho preso parte a una sessione dal titolo “Metrics, metrics, everywhere: choosing the right ones for your Website and Social Media” presso lo Smithsonian Institution. Il workshop è stato originariamente presentato a Museum Computer Network lo scorso Novembre e replicato allo Smithsonian con la partecipazione di Effie Kapsalis, Head of Web and New Media Smithsonian Archives, Erin Blasco, Smithsonian Museum of American History Programs Specialist, Sarah Banks, New Media and Web Content Specialist Smithsonian Museum of Air and Space, e Brian Alpert, Web Analytics and SEM Analyst Smithsonian Institution.

Di seguito vi riporto i miei takeaways!

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